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Nous ne remboursons pas les commandes perdues, endommagées ou volées qui sont expédiées à des services de réexpédition du courrier.
Expédition internationale
Pour les commandes internationales et les commandes expédiées en dehors des 48 premiers États contigus des États-Unis, veuillez appeler le +1 (877) 883-3654 pour discuter des options d'expédition disponibles.
La plupart des commandes internationales sont expédiées par UPS. Nous nous efforçons de livrer ces commandes dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables. Un numéro de téléphone est nécessaire pour que le transporteur puisse organiser la livraison finale et éviter les retards.
Les délais d'acheminement varient selon les pays, mais ils sont en moyenne de 3 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi), sans compter le temps nécessaire au dédouanement. Les frais d'expédition sont calculés en fonction du pays de destination et du poids du colis. Un supplément de 10 % est appliqué pour couvrir les frais supplémentaires (c'est-à-dire les taxes et les droits de douane pour les pays où nous pouvons payer ces frais à l'avance au nom du client).
Boîtes postales et adresses militaires
Nous ne sommes pas en mesure de livrer à des boîtes postales ou à des adresses militaires (APO/FPO/DPO).
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