Najczęściej zadawane pytania dotyczące wysyłki

Wysyłka krajowa

  • Tuff-N-Lite® oferuje DARMOWĄ wysyłkę krajową bez pośpiechu przy zamówieniach o wartości 100 USD i więcej, wysyłanych do 48 dolnych Stanów Zjednoczonych. Oferta bezpłatnej wysyłki nie dotyczy Alaski i Hawajów. Aby zakwalifikować się do bezpłatnej wysyłki, suma częściowa musi pozostać powyżej 100 USD po zastosowaniu kodów kuponów.
  • Nie zwracamy kosztów zagubionych, uszkodzonych lub skradzionych zamówień wysłanych do usług spedycyjnych.

Wysyłka międzynarodowa

  • W przypadku zamówień międzynarodowych i zamówień wysyłanych poza 48 sąsiadujących Stanów Zjednoczonych, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +1 (877) 883-3654 w celu omówienia dostępnych opcji wysyłki.
  • Większość zamówień międzynarodowych jest wysyłana za pośrednictwem UPS. Staramy się, aby zamówienia te były dostarczane w ciągu 2-4 dni roboczych. Przewoźnik wymaga podania numeru telefonu w celu zorganizowania ostatecznej dostawy i uniknięcia opóźnień.
  • Czas dostawy różni się w zależności od kraju, ale zazwyczaj wynosi średnio 3-5 dni roboczych (od poniedziałku do piątku), nie licząc czasu potrzebnego na odprawę celną. Opłata za wysyłkę jest obliczana na podstawie kraju docelowego i wagi paczki. Istnieje 10% dopłata, która pomaga pokryć dodatkowe opłaty (tj. podatki i cła w krajach, w których możemy przedpłacić tę opłatę w imieniu klienta).

Skrzynki pocztowe i adresy wojskowe

  • Obecnie nie możemy wysyłać przesyłek na adresy skrytek pocztowych lub adresy wojskowe (APO/FPO/DPO).
  • Zadzwoń pod numer +1 (877) 883-3654, aby omówić dostępne opcje.