Comment développer et maintenir une culture de la sécurité sur votre lieu de travail ?
Tous les lieux de travail disposent de règles et de réglementations en matière de sécurité destinées à protéger les travailleurs, mais combien d'entre eux appliquent ces règles ?
Chez Tuff-N-Lite, nous pensons que la seule chose plus importante que l'équipement de sécurité est l'environnement dans lequel l'équipement est utilisé. C'est pourquoi, aujourd'hui, nous allons vous guider pas à pas dans la mise en place d'une culture de la sécurité sur votre lieu de travail. Vous pourrez ainsi changer la vision de votre personnel sur la sécurité et encourager un comportement positif et sûr au quotidien.
Qu'est-ce qu'une culture de la sécurité ?
Une culture de la sécurité décrit les valeurs et les comportements qui sont créés lorsqu'il y a un engagement complet et continu de la part de la direction, des cadres et des employés à mettre l'accent sur la sécurité plutôt que sur des objectifs concurrents. Il ne s'agit pas seulement de mettre en place des règles de sécurité, mais de faire en sorte que les comportements de sécurité fassent naturellement partie de l'ADN des gens.
Lorsqu'un lieu de travail possède une culture de la sécurité, la sensibilisation à la sécurité est appliquée et abordée régulièrement, et pas seulement une fois de temps en temps. Elle est présente dans l'esprit de chacun et constitue un mode de vie.
Une culture de la sécurité est particulièrement importante dans l'industrie manufacturière, où des secteurs spécifiques traitent des matériaux potentiellement mortels, tels que le verre. Dans les endroits où ce type de culture est en place, les travailleurs comme les cadres sont parfaitement au courant de toutes les règles de sécurité et de tous les dispositifs de protection en place, et s'attachent à les faire respecter.
Comment instaurer une culture de la sécurité ?
Maintenant que nous avons établi ce qu'est une culture de la sécurité, il est temps de voir comment en instaurer une sur votre lieu de travail. De nombreux environnements de travail disposent de certains éléments d'une culture de la sécurité, mais pas de tous. Bien que toute mesure de sécurité soit préférable à l'absence de mesure, s'engager pleinement dans une culture de la sécurité est le seul moyen de garantir que votre lieu de travail reste exempt d'accidents et efficace.
Ceci étant dit, voyons comment établir et maintenir une culture de la sécurité.
Définir un comportement sûr
Un comportement sûr est généralement défini comme un comportement ou une action qui permet aux travailleurs de ne pas se mettre en danger. Il est important de se rappeler qu'un comportement sûr est différent pour chaque entreprise, car il n'y a pas deux entreprises qui font les choses exactement de la même manière. Lors de la définition d'un comportement sûr, veillez à observer et à prendre note des actions des employés afin d'établir les meilleures pratiques.
Lorsque l'on définit un comportement sûr, il est également important de déterminer ce qui n'est pas sûr. En ayant une idée plus précise de ce qu'il ne faut pas faire, les travailleurs peuvent mieux comprendre ce qu'ils doivent faire pour assurer leur sécurité.
Communiquer clairement
Il existe de nombreuses façons de communiquer les normes et pratiques de sécurité de manière claire et cohérente à vos travailleurs. Ces communications peuvent aller de règles à des rappels, et prennent souvent la forme de.. :
- Slogans sur les murs, affiches de sécurité, etc.
- Nombre de jours sans signes d'accident
- Organiser des réunions quotidiennes sur la sécurité
Des slogans et des affiches sur les comportements sûrs ou dangereux doivent être affichés autour des travailleurs afin de leur rappeler constamment l'importance de la sécurité. Ces rappels doivent également inclure des guides sur la manière de porter correctement leur EPI, ainsi que les règles de sécurité de votre entreprise.
Même s'ils ne semblent pas importants, les panneaux "Nombre de jours sans accident" peuvent servir à rappeler à tous le dernier incident survenu sur le lieu de travail, ce qui les incite à poursuivre leur travail.
Enfin, les réunions quotidiennes sont idéales pour renforcer les normes avant de se mettre au travail, ainsi que pour discuter de sujets tels que l'utilisation correcte des EPI et les points à améliorer en matière de sécurité.
Appliquer la norme
C'est l'un des éléments les plus essentiels pour créer une culture de la sécurité efficace. Vous pouvez créer le plan de sécurité le plus détaillé et le plus complet, il ne servira à rien s'il n'est pas appliqué. Tenir tout le monde pour responsable à tout moment est un moyen important d'amener les travailleurs à prendre la sécurité au sérieux.
De même, les responsables doivent évaluer en permanence la sécurité dans l'usine. C'est en prenant ses aises que les accidents se produisent, aussi faut-il rester vigilant quant au comportement des autres. Les employés suivent souvent la voie de la moindre résistance (comme le veut la nature humaine) et ne respectent pas toujours le protocole. Par exemple, si quelqu'un était en retard et a oublié de porter son EPI, il risque maintenant de se blesser.
En tant que responsable de la sécurité, vous pouvez vous concentrer sur certains domaines lors de l'évaluation permanente. Si certaines mesures de sécurité n'ont pas fonctionné, organisez une réunion pour y remédier. Ne laissez pas passer l'occasion, car cela vous retombera dessus.
Il est également important d'être un leader pour un changement positif. En fin de compte, vous vous concentrez sur le bien-être et la sécurité des personnes. En veillant à ce qu'ils restent protégés, vous leur permettez de rentrer chez eux et de retrouver leur famille au lieu d'aller à l'hôpital en cas d'accident.
Maintien de la norme
L'application des normes de votre culture de la sécurité est la clé du maintien de cette culture. Pour assurer la sécurité constante de votre lieu de travail, prenez note de ces conseils.
Renforcement constant
Même si cela peut sembler ennuyeux au début, il est essentiel de renforcer constamment vos normes de sécurité. C'est en devenant trop à l'aise ou en se contentant de sa situation que l'on provoque des accidents, c'est pourquoi il est essentiel de rester attentif à la sécurité. Faites savoir aux travailleurs que vous veillez à leur sécurité.
Célébrer les victoires
La sécurité ne doit pas être une sinécure ! Si vos travailleurs appliquent les meilleures pratiques en matière de sécurité et respectent votre culture de la sécurité, ils doivent être récompensés.
De nombreux lieux de travail utilisent des incitants tels que des cartes-cadeaux, des pauses ou des congés supplémentaires, ou même des repas pour célébrer la réalisation d'objectifs de sécurité spécifiques, comme un certain nombre de jours sans incident. Ces mesures servent de renforcement positif et sont très efficaces pour promouvoir un comportement sûr.
Responsabiliser les travailleurs
Il est tout aussi important de célébrer les résultats positifs que de responsabiliser les travailleurs qui ne respectent pas les règles en matière de sécurité. Lorsque des vies sont potentiellement en jeu, la négligence ne doit pas être permise. Décider de sanctions appropriées en cas de non-respect de votre code culturel devrait jouer un rôle dans le maintien de cette culture.
Encourager les actions positives
Cela peut sembler étrange au premier abord, mais l'échauffement et les étirements devraient absolument avoir leur place dans votre culture de la sécurité. Encourager les employés à étirer leurs ischio-jambiers, leurs bras, leur dos et d'autres muscles peut les aider à se préparer au travail manuel.
Plus que toute autre chose, la fatigue est à l'origine de blessures. En encourageant les étirements et les échauffements, on peut prévenir la fatigue et les blessures.
Signaler tout
Il est essentiel de tenir des registres détaillés de tout ce qui concerne la sécurité sur votre lieu de travail pour maintenir une culture de la sécurité saine. Cependant, il ne suffit pas d'enregistrer tous les quasi-accidents, toutes les blessures et tous les accidents. Tous ces événements doivent être signalés, quoi qu'il arrive.
Ces dossiers et rapports peuvent vous permettre de tirer des enseignements précieux sur votre culture de la sécurité. Après ces incidents, posez-vous la question :
- Quel type d'incident s'est produit ?
- Quel a été le résultat de l'incident ?
- Effectuer une analyse des causes profondes - pourquoi cela s'est-il produit ?
- Qu'aurait-on pu faire pour éviter cela ?
Cependant, vous ne devez pas vous contenter de signaler les aspects négatifs. Signalez les mesures qui ont été prises pour sauver quelqu'un. Lorsqu'un accident se produit et que la vie d'une personne a été sauvée grâce au respect des protocoles de sécurité appropriés, veillez à en faire part au reste de l'entreprise.
Le témoignage suivant d'un travailleur dont la vie a été sauvée par une chemise Tuff-N-Lite au cours de son travail en est un excellent exemple (contient un langage potentiellement dangereux pour la santé) :
En soulignant l'impact d'un comportement sûr et l' importance de l'EPI, vous impressionnerez les gens et commencerez à changer la culture sur votre lieu de travail.
Conclusion
La sécurité sur le lieu de travail va bien au-delà du port d'une veste et de gants de sécurité. Instaurer un environnement de travail où la sécurité est valorisée et où tout le monde y pense est sans aucun doute le meilleur moyen de prévenir les blessures et d'assurer la sécurité des travailleurs.
En utilisant ce guide, vous disposerez des conseils nécessaires pour créer une culture de la sécurité sur votre propre lieu de travail, ce qui contribuera à minimiser les blessures et à donner aux travailleurs une attitude plus positive et plus sérieuse vis-à-vis de la sécurité.
Vous avez des questions ?
Si vous avez d'autres questions sur les cultures de sécurité et sur la manière d'en instaurer une sur votre lieu de travail, les experts en sécurité de Tuff-N-Lite sont là pour vous aider. Contactez nous.
