Jak rozwijać i utrzymywać kulturę bezpieczeństwa w miejscu pracy?
We wszystkich miejscach pracy obowiązują zasady i przepisy dotyczące bezpieczeństwa, które mają chronić ludzi przed zagrożeniami, ale w ilu z nich zasady te są egzekwowane?
W Tuff-N-Lite wierzymy, że jedyną rzeczą ważniejszą od sprzętu ochronnego jest środowisko, w którym jest on używany. Dlatego dzisiaj przeprowadzimy Cię krok po kroku przez proces tworzenia kultury bezpieczeństwa w Twoim miejscu pracy. W ten sposób można zmienić sposób postrzegania bezpieczeństwa przez pracowników i zachęcić ich do pozytywnych i bezpiecznych zachowań każdego dnia.
Czym jest kultura bezpieczeństwa?
Kultura bezpieczeństwa opisuje wartości i zachowania, które powstają, gdy istnieje pełne, ciągłe zaangażowanie kierownictwa, menedżerów i pracowników w podkreślanie bezpieczeństwa ponad konkurencyjnymi celami. To coś więcej niż tylko posiadanie przepisów bezpieczeństwa; zachowania związane z bezpieczeństwem powinny być naturalną częścią DNA ludzi.
Gdy w miejscu pracy panuje kultura bezpieczeństwa, świadomość bezpieczeństwa jest egzekwowana i mówi się o niej regularnie, a nie tylko od czasu do czasu. Jest ona najważniejsza dla wszystkich i istnieje jako sposób bycia.
Kultura bezpieczeństwa jest szczególnie ważna w branży produkcyjnej, gdzie określone branże mają do czynienia z materiałami potencjalnie zagrażającymi życiu, takimi jak szkło. W miejscach, w których istnieje tego typu kultura, zarówno pracownicy, jak i kierownicy są w pełni świadomi wszystkich obowiązujących przepisów i zabezpieczeń bezpieczeństwa i są oddani ich przestrzeganiu.
Jak ustanowić kulturę bezpieczeństwa?
Teraz, gdy już ustaliliśmy, czym jest kultura bezpieczeństwa, nadszedł czas, aby omówić, jak zbudować ją w miejscu pracy. Wiele środowisk pracy posiada pewne elementy kultury bezpieczeństwa, ale nie wszystkie. Chociaż każdy środek bezpieczeństwa jest lepszy niż żaden, pełne zaangażowanie w kulturę bezpieczeństwa jest jedynym sposobem na zapewnienie, że miejsce pracy pozostanie wolne od obrażeń i wydajne.
Mając to na uwadze, przyjrzyjmy się, jak ustanowić i utrzymać kulturę bezpieczeństwa.
Definiowanie bezpiecznego zachowania
Bezpieczne zachowanie jest ogólnie definiowane jako każde zachowanie lub działanie, które chroni pracowników przed niebezpieczeństwem. Ważne jest, aby pamiętać, że bezpieczne zachowanie jest inne dla każdej firmy, ponieważ nie ma dwóch firm, które działają dokładnie w ten sam sposób. Definiując bezpieczne zachowanie, należy obserwować i odnotowywać działania pracowników pod kątem najlepszych praktyk.
Podczas definiowania bezpiecznych zachowań ważne jest również określenie, co jest niebezpieczne. Mając bardziej precyzyjny zarys tego, czego nie należy robić, pracownicy mogą lepiej zrozumieć, co powinni robić, aby zapewnić sobie bezpieczeństwo.
Jasna komunikacja
Istnieje wiele sposobów na jasne i spójne przekazywanie pracownikom informacji o standardach i praktykach bezpieczeństwa. Komunikaty te mogą obejmować zarówno zasady, jak i przypomnienia, i często przybierają formę:
- Slogany na ścianach, plakaty bezpieczeństwa itp.
- Liczba dni bez oznak wypadku
- Organizowanie codziennych spotkań lub narad dotyczących bezpieczeństwa
Slogany i plakaty mówiące o bezpiecznych lub niebezpiecznych zachowaniach powinny być umieszczone wokół pracowników, aby stale przypominać o znaczeniu bezpieczeństwa. Przypomnienia te powinny również zawierać wskazówki dotyczące prawidłowego noszenia środków ochrony indywidualnej, a także przepisy bezpieczeństwa obowiązujące w firmie.
Choć mogą nie wydawać się ważne, znaki "Liczba dni bez wypadku" mogą służyć jako ważne przypomnienie dla wszystkich o ostatnim incydencie w miejscu pracy, co służy jako wzmocnienie, aby kontynuować dobrą pracę.
Wreszcie, codzienne spotkania lub narady doskonale nadają się do wzmacniania standardów przed rozpoczęciem pracy, a także do omawiania takich tematów, jak właściwe stosowanie środków ochrony indywidualnej i obszary wymagające poprawy w zakresie bezpieczeństwa.
Egzekwowanie standardów
Jest to jeden z najważniejszych elementów tworzenia skutecznej kultury bezpieczeństwa. Można stworzyć najbardziej szczegółowy i dokładny plan bezpieczeństwa, ale na nic się on zda, jeśli nie będzie egzekwowany. Pociąganie wszystkich do odpowiedzialności przez cały czas jest ważnym sposobem na skłonienie pracowników do poważnego traktowania bezpieczeństwa.
Podobnie kierownicy muszą stale oceniać bezpieczeństwo w fabryce. Zbytnia wygoda to sposób, w jaki dochodzi do wypadków, dlatego należy zachować czujność wobec zachowań innych. Pracownicy często podążają ścieżką najmniejszego oporu (co leży w ludzkiej naturze) i nie zawsze postępują zgodnie z protokołem. Na przykład, jeśli ktoś się spóźnił i zapomniał założyć środki ochrony indywidualnej, jest teraz narażony na ryzyko urazu.
Jako kierownik ds. bezpieczeństwa możesz skupić się na pewnych obszarach podczas ciągłej oceny. Jeśli jakieś środki bezpieczeństwa nie zadziałały, zorganizuj spotkanie, aby to naprawić. Nie pozwól, by to umknęło, bo wróci, by cię ugryźć.
Ważne jest również, aby być liderem pozytywnych zmian. Ostatecznie koncentrujesz się na dobrym samopoczuciu i bezpieczeństwie ludzi. Zapewnienie im ochrony oznacza, że w razie wypadku mogą wrócić do domu, do rodziny, a nie do szpitala.
Utrzymanie standardu
Egzekwowanie standardów kultury bezpieczeństwa jest kluczem do jej utrzymania. Aby konsekwentnie dbać o bezpieczeństwo w miejscu pracy, weź pod uwagę poniższe wskazówki.
Stałe wzmocnienie
Choć na początku może się to wydawać irytujące, ważne jest, aby stale wzmacniać swoje standardy bezpieczeństwa. Zbytnia wygoda lub zadowolenie z sytuacji jest przyczyną wypadków, dlatego kluczowe jest utrzymywanie wysokiej świadomości w zakresie bezpieczeństwa. Poinformuj pracowników, że dbasz o ich bezpieczeństwo.
Świętuj zwycięstwa
Bezpieczeństwo nie powinno być ponure! Jeśli pracownicy stosują najlepsze praktyki bezpieczeństwa i przestrzegają kultury bezpieczeństwa, powinni zostać nagrodzeni.
Wiele miejsc pracy stosuje zachęty, takie jak karty podarunkowe, dodatkowe przerwy lub czas wolny, a nawet zabieranie pracowników na posiłki, aby uczcić osiągnięcie określonych celów w zakresie bezpieczeństwa, takich jak określona liczba dni bez incydentu. Wszystko to służy jako pozytywne wzmocnienie i jest bardzo skuteczne w promowaniu bezpiecznych zachowań.
Odpowiedzialność pracowników
Równie ważne, jak świętowanie pozytywnych wyników, jest pociągnięcie pracowników do odpowiedzialności za nieprzestrzeganie zasad bezpieczeństwa. Gdy potencjalnie zagrożone jest życie, zaniedbanie nie powinno być dozwolone. Decydowanie o odpowiednich karach za nieprzestrzeganie kodeksu kulturowego powinno odgrywać rolę w utrzymaniu tej kultury.
Zachęcanie do pozytywnych działań
Na początku może się to wydawać dziwne, ale rozgrzewka i rozciąganie powinny mieć swoje miejsce w kulturze bezpieczeństwa. Zachęcanie pracowników do rozciągania ścięgien podkolanowych, ramion, pleców i innych mięśni może pomóc im przygotować się do pracy fizycznej.
Bardziej niż cokolwiek innego, zmęczenie powoduje kontuzje. Zachęcając do rozciągania i rozgrzewki, można zapobiec zmęczeniu i urazom.
Zgłoś wszystko
Prowadzenie szczegółowej dokumentacji dotyczącej wszystkich kwestii związanych z bezpieczeństwem w miejscu pracy ma kluczowe znaczenie dla utrzymania zdrowej kultury bezpieczeństwa. Nie wystarczy jednak tylko rejestrować wszystkie zdarzenia potencjalnie wypadkowe, urazy i wypadki. Wszystkie te zdarzenia powinny być zgłaszane, bez względu na wszystko.
Z tych zapisów i raportów można wyciągnąć cenne wnioski na temat kultury bezpieczeństwa. Po tych incydentach zadaj sobie pytanie:
- Jakiego rodzaju incydent miał miejsce?
- Jaki był rezultat tego incydentu?
- Przeprowadzenie analizy przyczyn źródłowych - dlaczego tak się stało?
- Co można było zrobić, aby temu zapobiec?
Nie powinieneś jednak zgłaszać tylko negatywów. Zgłaszaj działania, które zostały podjęte, aby uchronić kogoś przed szkodą. Gdy zdarzy się wypadek, a czyjeś życie zostało uratowane dzięki przestrzeganiu odpowiednich protokołów bezpieczeństwa, pamiętaj, aby podzielić się tym z resztą firmy.
Doskonałym tego przykładem jest poniższa relacja pracownika, któremu koszulka Tuff-N-Lite uratowała życie podczas pracy (zawiera potencjalnie wulgarny język):
Podkreślanie wpływu bezpiecznego zachowania i znaczenia środków ochrony indywidual nej wywrze wrażenie na ludziach i zacznie zmieniać kulturę w miejscu pracy.
Wnioski
Bezpieczeństwo w miejscu pracy to znacznie więcej niż noszenie kurtki i rękawic ochronnych. Stworzenie środowiska pracy, w którym bezpieczeństwo jest cenione i na pierwszym planie, jest bez wątpienia najlepszym sposobem na zapobieganie urazom i zapewnienie pracownikom bezpieczeństwa.
Korzystając z tego przewodnika, otrzymasz wskazówki potrzebne do stworzenia kultury bezpieczeństwa we własnym miejscu pracy, co pomoże zminimalizować liczbę urazów i sprawi, że pracownicy będą mieli bardziej pozytywne i poważne podejście do bezpieczeństwa.
Masz pytania?
Jeśli masz więcej pytań dotyczących kultury bezpieczeństwa i tego, jak możesz ją ustanowić w swoim miejscu pracy, eksperci ds. bezpieczeństwa w Tuff-N-Lite są tutaj, aby Ci pomóc. Skontaktuj się z nami.
