Hoe ontwikkelt en handhaaft u een veiligheidscultuur op uw werkplek?

Alle werkplekken hebben regels en voorschriften over veiligheid die bedoeld zijn om mensen buiten gevaar te houden, maar hoeveel van hen handhaven die regels?

Bij Tuff-N-Lite geloven we dat het enige dat belangrijker is dan veiligheidsuitrusting, de omgeving is waarin de uitrusting wordt gebruikt. Daarom nemen we u vandaag stap voor stap mee door het proces om een veiligheidscultuur op uw werkplek te creëren. Door dit te doen, kunt u de kijk van uw personeel op veiligheid veranderen en elke dag positief en veilig gedrag stimuleren.

Wat is een cultuur van veiligheid?

Een veiligheidscultuur beschrijft de waarden en gedragingen die worden gecreëerd wanneer er een volledige, voortdurende inzet is van leiderschap, managers en werknemers om veiligheid boven concurrerende doelen te stellen. Het is meer dan alleen maar veiligheidsvoorschriften hebben; veiligheidsgedrag moet een natuurlijk onderdeel zijn van het DNA van mensen.

Wanneer er op een werkplek een cultuur van veiligheid heerst, wordt het veiligheidsbewustzijn afgedwongen en wordt er regelmatig over gepraat, niet slechts af en toe. Het staat bovenaan ieders netvlies en is een manier van leven.

Een cultuur van veiligheid is vooral belangrijk in de productiesector, waar specifieke industrieën te maken hebben met potentieel levensbedreigende materialen, zoals glas. Op plaatsen waar een dergelijke cultuur heerst, zijn zowel werknemers als managers volledig op de hoogte van alle geldende veiligheidsvoorschriften en -waarborgen en doen ze er alles aan om deze na te leven.

Hoe creëer ik een cultuur van veiligheid?

Nu we hebben vastgesteld wat een veiligheidscultuur is, is het tijd om uit te leggen hoe je die op je werkplek kunt opbouwen. Veel werkomgevingen hebben al een aantal elementen van een veiligheidscultuur, maar niet allemaal. Hoewel elke veiligheidsmaatregel beter is dan geen, is een volledige toewijding aan een veiligheidscultuur de enige manier om ervoor te zorgen dat uw werkplek letselvrij en efficiënt blijft.

Laten we daarom eens kijken hoe we een cultuur van veiligheid kunnen creëren en handhaven.

Veilig gedrag definiëren

Veilig gedrag wordt over het algemeen gedefinieerd als elk gedrag of elke handeling die ervoor zorgt dat werknemers geen gevaar lopen. Het is belangrijk om te onthouden dat veilig gedrag voor elk bedrijf anders is, omdat geen twee bedrijven de dingen op precies dezelfde manier doen. Zorg er bij het definiëren van veilig gedrag voor dat u de handelingen van werknemers observeert en noteert voor best practices.

Bij het definiëren van veilig gedrag is het ook belangrijk om te bepalen wat onveilig is. Met een nauwkeuriger overzicht van wat ze niet moeten doen, kunnen werknemers beter begrijpen wat ze moeten doen om hun veiligheid te garanderen.

Duidelijk communiceren

Er zijn verschillende manieren om veiligheidsnormen en -praktijken duidelijk en consistent aan uw werknemers te communiceren. Deze mededelingen kunnen variëren van regels tot herinneringen en nemen vaak de vorm aan van:

•           Slogans op muren, veiligheidsposters, enz.
•           Aantal dagen zonder ongevalstekenen
•           Het houden van dagelijkse veiligheidsvergaderingen of huddles

Slogans en posters over veilig of onveilig gedrag moeten in de buurt van werknemers worden opgehangen om hen voortdurend te herinneren aan het belang van veiligheid. Deze herinneringen moeten ook gidsen bevatten over het correct dragen van persoonlijke beschermingsmiddelen en de veiligheidsvoorschriften van uw bedrijf.

Hoewel ze misschien niet belangrijk lijken, kunnen borden "Aantal dagen zonder ongeval" dienen als belangrijke herinnering aan het laatste incident op de werkplek, wat dient als aanmoediging om het goede werk vol te houden.

Tot slot zijn dagelijkse vergaderingen of huddles ideaal voor het versterken van de normen voordat je aan het werk gaat, maar ook voor het bespreken van onderwerpen als het juiste gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen (PPE) en verbeterpunten op het gebied van veiligheid.

De norm handhaven

Dit is een van de meest essentiële elementen voor het creëren van een effectieve veiligheidscultuur. Je kunt het meest gedetailleerde en grondige veiligheidsplan opstellen, maar het is voor niets als het niet wordt gehandhaafd. Iedereen te allen tijde verantwoordelijk houden is een belangrijke manier om ervoor te zorgen dat werknemers veiligheid serieus nemen.

Ook managers moeten de veiligheid in de fabriek voortdurend beoordelen. Te comfortabel worden is de manier waarop ongelukken gebeuren, dus blijf alert op het gedrag van anderen. Werknemers volgen vaak de weg van de minste weerstand (dat is de menselijke natuur) en volgen niet altijd het protocol. Als iemand bijvoorbeeld te laat is en vergeten is om zijn persoonlijke beschermingsmiddelen te dragen, loopt hij nu het risico op letsel.

Als veiligheidsmanager zijn er bepaalde gebieden waarop je je kunt richten als je voortdurend evalueert. Als bepaalde veiligheidsmaatregelen niet hebben gewerkt, moet je een vergadering beleggen om dit op te lossen. Laat het niet op je zitten, want het zal je achtervolgen.

Het is ook belangrijk om een leider te zijn voor positieve verandering. Je bent uiteindelijk gericht op het welzijn en de veiligheid van mensen. Door ervoor te zorgen dat ze beschermd blijven, kunnen ze naar huis naar hun familie in plaats van naar het ziekenhuis als er een ongeluk gebeurt.

De norm handhaven

Handhaving van de norm van uw veiligheidscultuur is de sleutel tot het handhaven van die cultuur. Neem deze tips in acht om uw werkplek consequent veilig te houden.

Constante versterking

Hoewel het in eerste instantie misschien vervelend lijkt, is het van vitaal belang om je veiligheidsnormen voortdurend te versterken. Te comfortabel of tevreden worden met je situatie is de manier waarop ongelukken gebeuren, dus het veiligheidsbewustzijn hoog houden is essentieel. Laat werknemers weten dat u op veiligheid let.

Vier de overwinningen

Veiligheid moet niet alleen maar kommer en kwel zijn! Als uw werknemers de beste praktijken op het gebied van veiligheid toepassen en zich houden aan uw veiligheidscultuur, dan moeten ze daarvoor beloond worden.

Veel werkplekken maken gebruik van incentives zoals cadeaubonnen, extra pauzes of vrije tijd, of nemen hun werknemers zelfs mee uit eten om het bereiken van specifieke veiligheidsdoelen te vieren, zoals een bepaald aantal dagen zonder incidenten. Dit alles dient als positieve beloning en is zeer effectief bij het bevorderen van veilig gedrag.

Houd werknemers verantwoordelijk

Net zo belangrijk als het vieren van positieve resultaten, is het om werknemers verantwoordelijk te houden voor het niet volgen van regels als het gaat om veiligheid. Wanneer er levens op het spel staan, mag nalatigheid niet worden toegestaan. Het bepalen van passende sancties voor het niet naleven van uw cultuurcode moet een rol spelen bij het handhaven van die cultuur.

Positieve acties aanmoedigen

Het klinkt misschien op het eerste gezicht vreemd, maar opwarmen en stretchen zou absoluut een plaats moeten hebben in uw veiligheidscultuur. Werknemers aanmoedigen om hun hamstrings, armen, rug en andere spieren te strekken kan hen helpen zich voor te bereiden op handenarbeid.

Vermoeidheid veroorzaakt vooral blessures. Door stretchoefeningen en warming-ups aan te moedigen, kunnen vermoeidheid en blessures worden voorkomen.

Alles rapporteren

Het bijhouden van gedetailleerde gegevens over alles wat te maken heeft met veiligheid op uw werkplek is van cruciaal belang voor het handhaven van een gezonde veiligheidscultuur. Het is echter niet voldoende om alleen alle bijna-ongevallen, verwondingen en ongevallen te registreren. Al deze gebeurtenissen moeten worden gerapporteerd, wat er ook gebeurt.

Uit deze verslagen en rapporten kunt u waardevolle lessen leren over uw veiligheidscultuur. Vraag uzelf na deze incidenten af:

•           Wat voor soort incident heeft zich voorgedaan?
•           Wat was het resultaat van het incident?
•           Een oorzakenanalyse uitvoeren - waarom is dit gebeurd?
•           Wat had er gedaan kunnen worden om dit te voorkomen?

Je moet echter niet alleen de negatieve dingen melden. Meld ook acties die zijn ondernomen om iemand te redden. Als er een ongeluk is gebeurd en iemands leven is gered dankzij het volgen van de juiste veiligheidsprotocollen, zorg er dan voor dat je dit deelt met de rest van het bedrijf.

Een goed voorbeeld hiervan is de volgende getuigenis van een werknemer wiens leven werd gered door een Tuff-N-Lite shirt tijdens het werk (bevat mogelijk NSFW-taal):

Door de impact van veilig gedrag en het belang van persoonlijke beschermingsmiddelen (PPE) te benadrukken, maak je indruk op mensen en begin je de cultuur op je werkplek te veranderen.

Conclusie

Veiligheid op de werkplek gaat veel verder dan het dragen van een veiligheidsvest en handschoenen. Het creëren van een werkomgeving waarin veiligheid wordt gewaardeerd en waar iedereen aan denkt, is zonder twijfel de beste manier om letsel te voorkomen en werknemers veilig te houden.

Met behulp van deze gids beschikt u over de tips die u nodig hebt om een veiligheidscultuur op uw eigen werkplek te creëren, waardoor het aantal letselgevallen tot een minimum wordt beperkt en werknemers een positievere en serieuzere houding ten opzichte van veiligheid aannemen.

Vragen?

Als u meer vragen hebt over veiligheidsculturen en hoe u er een kunt creëren op uw werkplek, dan staan de veiligheidsexperts van Tuff-N-Lite klaar om u te helpen. Neem contact met ons op.